La auditoría web consiste en identificar y analizar la presencia digital de una marca, organización o empresa. Desde MARKNIAC MKT queremos que estés al día de los objetivos principales de una auditoría y de qué se analiza en ella. Te lo contamos.
Los 3 objetivos de una auditoría web
El enfoque que toma la auditoría depende de las características de cada empresa, sus objetivos, necesidades y recursos. Los objetivos principales son comunes:
- Brindar un diagnóstico de la situación actual de la empresa. Se trata de detectar errores y oportunidades a partir de un análisis integral de determinados elementos: plataformas digitales, el diseño web, las campañas de marketing y la situación del mercado.
- Establecer unas conclusiones del diagnóstico que mejoren la estrategia digital o sirvan de base para crear una nueva.
- Verificar que los recursos digitales y los esfuerzos en marketingestán siendo aprovechados.
En aquellos casos en los que ya existe una estrategia digital avanzada, esta práctica ayudará a reorientar los esfuerzos y optimizar los canales digitales. En cuanto a las empresas que aún no tienen una presencia online fuerte, servirá como el paso inicial para desarrollar un plan estratégico de marketing digital.
¿Qué se analiza en una auditoría web?
1. El público objetivo
Consiste en entender las lógicas con las que los usuarios navegan en internet con el fin de adaptar las acciones digitales a estas formas de uso. Se analizará en qué canales y de qué forma interactúan la marca y los consumidores, para ver si el branding corporativo funciona correctamente.
2. Sitios web y blogs
Se analizan cuestiones de diseño vinculadas a la interfaz, la experiencia de usuario y la usabilidad, para encontrar oportunidades de optimizar el diseño y el desarrollo web. El análisis de factores que inciden en la optimización para buscadores (SEO), por ejemplo, indagar en la autoridad del dominio, la calidad de los contenidos y si el diseño es adaptable para dispositivos móviles.
3. Redes sociales
Trata de indagar en las estrategias de marketing de contenidos que se implementan y poder mejorarlas.
4. Publicidad digital
Se mide la eficacia de las campañas de anuncios activas en función de los KPI’s usados. El análisis de publicidad online se centra en: campañas de email marketing, anuncios de display, anuncios en buscadores, publicidad en redes sociales y campañas con influencers.
5. Análisis de mercado
Finalmente se realiza un análisis para reconocer a los competidores, plataformas, herramientas, actores y espacios relevantes en el mercado que se mueve la empresa.
Si quieres hacer una auditoría digital para saber si tu empresa está funcionando como deseas, echa un vistazo al Kit Digital de los Fondos Europeos o ponte en contacto con nosotros. Desde MARKNIAC MKT estamos encantados de poder ayudarte a que tu empresa triunfe. ¡No te rindas!
